Вопросы к Юристу

Написать жалобу на магазин Ашан

В таком случае администрация должна рассмотреть претензию и принять соответствующие меры на протяжении 5 рабочих дней, после чего на обратной стороне жалобы ставится отметка о проведении работ, оставив жалобу на официальном сайте компании: https://www.auchan.ru/, обратившись с жалобой в колл-центр компании, позвонив по номеру телефона: 8-800-700-5-800, отправив жалобу по факсу: (495) 721 1753, отправив жалобу по почте на адрес: 107140, г. Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А (заказное письмо с уведомлением), жалоба может быть передана лично в приемную компании, расположенную по адресу: Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А, написать жалобу в социальных сетях: https://vk.com/auchanrussia, https://www.facebook.com/auchanrussia/, направить жалобу в Роспотребнадзор, обратившись в региональное ОЗПП, написав жалобу в суд или прокуратуру, в том числе можно направить жалобу на ресурс Добродел.

Сайт ашана для жалоб

Внимательно следили за тем что пробивает кассир.

Стоило отвлечься на секунду для того,чтобы переложить пакет в тележку,кассир тут же пробила дважды продукт,который мы взяли в единичном экземпляре.

Важно Чек проверили только дома,что собственно и обнаружилось.

Видимо, таким образом,руководство магазина заставляет перекрывать своих сотрудников недостачи.

. Кассир Исакова Елена,ашан Мкад 24 км, время покупки 10:48, отдел 716,касса #0011/00013. читать подробнее… 23.11.2015 подана от Кристина (Россия , Москва): Ашан который находится в ТЦ Тройка г.

Жалоба №8421 на Ашан от 16 августа 2017 года

Внутри компании Ашан происходят карупционные действия! А именно представители компании отдела качества осознанно принимают не качественный товар по всем направлениям, но больше всего отдел овощей и фруктов. В компании Ашан осознанно прикрывают людей с коррупционнным началом.

не однократно сотрудники доводили в отдел службы безопасности и в отдел кадров до Тарасовой Ольги, информацию о сотрудниках которым перечисляют денежные средства за прием плохого товора в торговую сеть, отдел службы безопасности не реагируют ни как на данную информацию.Руководитель контроля качества Тьерри Жифруа зная, о коррупционном прошлом сотрудника Сывак Елены, не обращая внимания ни на что, назначает ее руководителем приемки товаров Мяса, Рыбы, Овощей и Фруктов на РЦ Ашан Томилино, Атак Дмитров, Атак Ногинск. с приходом команды под руководством Тьерри Жифруа (Елена Сывак, Марины Черникова, Виталий Юдин итд) качество товара свежих продуктов ухудшилось, но ни кого не смущает главный факт того, что потребителя пытаются накормить не качественным товаром!

Очень часто происходит, что товар принимается с просроченными сопроводительными документами или вообще без них.

Рядовым сотрудникам видящие данные нарушения приходится молчать, т.к ни служба безопасности, ни отдел кадров не реагирует ни на какую информацию, ни как не проверяет ее и не пытается изменить ситуацию ! многие, кто пытался возразить противозаконным действиям, в компании ашан более не работают, обращаю внимание не по собственному желанию!

  • Существует ставки за прием не качественного товара:

На складах Атак Дмитров и Ногинск — с каждой фирмы по 100000 тыс рублей ежемесячно.На складе Ашан Томилино — с маленькой фирмы по 100000 тыс руб, с больших фирм по 200000 тыс рублей ежемесячно.Аудиты компаний поставщиков с хорошим заключением = 150000 тыс.

  1. Имено данный факт влияет на качество товара, который доходит до потребителя, а так же и на цены по которым вынужден потребитель покупать данный не качественный товар!

Тьерри Жифруа, Елена Сывак, Виталий Юдин, Фадина Любовь, Бровкина Людмила, Бобкова Татьяна, Николаева Татьяна и многие другие лица которые пытаются накормить потребителя дерьмом лишь бы в кормане лежали крупные суммы денег.

Распространяйте данную информацию, чтоб люди знали из — за кого страдает Российский потребитель.

Жалоба на ашан москва

Например, если одним из работников персонала отказался помочь покупателю определиться с выбором и вместо этого просто нагрубил или проигнорировал покупателя.

О том, в какие инстанции можно обратиться с жалобой на персонал магазина “Ашан” читайте в следующем разделе.

Если после очередного похода в гипермаркет “АШАН” вас не устроил уровень обслуживания их персонала, вы можете пожаловаться в одну из следующих инстанций: Оставить комментарий в “Книге отзывов и предложений”, которая находится в каждом магазине сети и должна предоставляться по первому требованию покупателя, Оставив онлайн-жалобу на официальном сайте гипермаркета, который можно найти по адресу auchan.ru, Изложить суть жалобы, позвонив в колл-центр центрального офиса “Ашана” по телефону 8-800-700-5-800, Отправить жалобу по номеру факса магазина (495)721-17-53, Отправить составленную жалобу почтой России на адрес: 107140, г.

Ашан — Жалоба на работу службы охраны

Сегодня выбрала товар ( с тележки уже глаз не спускаю!), немного, но на 1600 набралось. Подъезжаю к кассе, показав пустую тележку (товар на ленте), пробили все, расплатилась картой, положила товар в корзину.

Выезжаю. Подходит азиат в форме:»Служба безопасности.

Покажите Ваш чек.» Вопрос, почему я этому гастарбайтеру, который видимо, в подвале неподалеку живет, должна свой чек показывать? Ну, я молча показываю. Сумка у меня раскрыта — кошелек на место только что положила. Кивает на сумку, где лежит пустой свернутый плашмя маленький полиэтиленовый пакетик.

Написать жалоба на ашан

Кроме того ,можно скачать готовый бланк жалобы для заполнения, заполнить его и после – привезти его в местное отделение, Скачать Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Как составить жалобу в Роспотребнадзор читайте здесь.

  1. В режиме “Онлайн” жалобу на “Ашан” можно оставить на официальном портале организации www.rospotrebnadzor.ru.

Часто хожу, нормальный магазин Зеленоград, Андреевка Часто езжу в Ашан, который в Зеленограде (Андреевке). Доволен, всё отлично. Это не только моё мнение, но и знакомых тоже…… ››› Хамство сотрудника Санкт-Петербург, Боровая Добрый день!

19.02.2017 г. в 18:33 по местному времени совершала покупку в ООО «Ашан» по адресу: г.

Санкт-Петербург, ул. Боровая д. 47. Сумма моей покупки составляла 896 руб. 30 коп., кассиру была отдана ку….

››› Кражи Ростов-на-Дону, Мегацентр Горизонт На стоянке магазина ашан в центре Горизонт кражи из автомашин, магазин никаких действий по охране своей стоянки не предпринимает, при обращении о пропажах сотрудники или прячутся или хамят…… ››› Колбаса отвратительного качества Нижний Новгород, Родионова улица, ТРЦ Фантастика Краковская-Дубки, упаковано под вакуумом, куплена в Ашан Н.

Горячая линия ашана

  • АШАН Тюмень(3452)522160 (доб. 1508),
  • АШАН Химки (495) 981-49-97 (доб. 1508)
  • АШАН Вегас (495) 721-16-64Электронная почта для резюме:
  • АШАН Гагаринский, (495) 258-97-11, 258-97-12
  • АШАН Зеленоград,(495) 660 60 23 доб 1508
  • АШАН Сити (495) 514-06-53 (доб.

    3205, 3206),

  • АШАН Сити Севастопольский (495) 363-02-68 (доб. 4090),
  • АШАН Сити Ленинградский (495) 981-25-45 (доб.

    4090, АШАН Сити Марьина Роща (495) 363-26-38 (доб.

    4091), АШАН Сити Филион (495) 981-49-97 (доб.

    Куда можно пожаловаться на «АШАН»

    Пожаловаться на сеть продуктовых гипермаркетов «АШАН» можно несколькими способами:

    1. Написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений», находящуюся в торговой точке. Согласно законодательству, на рассмотрение претензии и принятие мер администрации магазина отводится пять рабочих дней. После этого на обратной стороне записи покупателя администрация магазина должна поставить отметку о проведенной работе.
    2. На официальном сайте https://www.auchan.ru/.
    3. Обратиться с жалобой в колл-центр головного офиса компании: 8-800-700-5-800,
    4. Отправить жалобу факсимильной связью по номеру (495) 721 1753.
    5. Отправить жалобу почтой России с уведомлением по адресу: 107140, г. Москва.
      ул. Верхняя Красносельская, д. 3А.
    6. Зарегистрировать жалобу при личной подаче в приемную компании по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3А.
    7. Написать в любой официальной группе в соцсетях: на фейсбуке https://www.facebook.com/auchanrussia/,Вконтакте https://vk.com/auchanrussia.
    8. Отправить письмо или жалобу в Роспотребнадзор.
    9. Обратиться в региональное ОЗПП.
    10. Написать жалобу в прокуратуру или суд.
    11. Оформить обращение на ресурсе для сбора жалоб «Добродел»

    Как оставить жалобу на официальном сайте магазина «АШАН»

    На официальном сайте магазина https://www.auchan.ru можно отправить жалобу с помощью формы обратной связи. Для этого необходимо:

    • перейти по ссылке https://www.auchan.ru/ru/contact_form,
    • выбрать «Жалоба» в теме обращения,
    • заполнить обязательные поля (помеченные *).

    Пожаловаться через официальный сайт Ашан

    Как пожаловаться на «АШАН» в Роспотребнадзор

    На государственном уровне защитой прав покупателей занимается Роспотребнадзор. Способов пожаловаться на «АШАН» может быть несколько:

    1. Отправить письмо по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский . переулок, дом 18, строение 5 и 7.
    2. Написать на электронный адрес: [email protected]
    3. Позвонить на горячую линию Роспотребнадзора: 8-800-100-00-04 – информационная линия (бесплатный номер),8 (499) 973-26-90 – справочная,8-499-973-18-02 – Общественная Приемная.
    4. Подать жалобу лично. Для этого необходимо обратиться по адресу Общественной Приемной центрального управления Роспотребнадзора: Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7, 1 этаж. Приемные дни: среда с 13:00 до 16:00 (без записи).
    5. Заполнить онлайн-форму на официальном сайте: http://www.rospotrebnadzor.ru/. Чтобы отправить жалобу нужно:
    • перейти по ссылке: http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php,
    • заполнить обязательные поля и изложить суть претензии в специальном окне. Размер письма ограничен 2000 символов,
    • прикрепить копии подтверждающих документов (кассовый чек, фотографии и т.д.).

    Для ускорения рассмотрения жалобы обращайтесь непосредственно в окружное управление Роспотребнадзора. Информацию о местонахождении, графике приема можно посмотреть по ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

    Как пожаловаться на «АШАН» в ОЗПП

    Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) – общественная организация, основным направлением деятельности которой является защита физических лиц и организаций и помощь в реализации их законных прав. Здесь можно получить квалифицированную консультацию относительно составления досудебных жалоб и исковых заявлений.

    Пожаловаться в ОЗПП на «Ашан» можно:

    • написав в одной из официальных групп в соцсетях: Фейсбук https://www.facebook.com/ozpp.ru/,Вконтакте https://vk.com/zashita_prav_potrebiteley.
    • отправив письмо на электронный адрес: [email protected],
    • зарегистрировав личной подачей в приемной, расположенной по адресу: г. Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).

    Приемные дни:понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00, суббота: с 10:00 до 17:00

    Записаться на консультацию можно по телефонам: 7 (495) 763-51-24, (499) 241 40 87, (499) 241 43 10, +7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).

    Как пожаловаться на «АШАН» в Прокуратуру

    С жалобой в прокуратуру можно обращаться, только если магазин был уличен в серьезном правонарушении, факт которого можно доказать: торговля фальсификатом, торговля без лицензии и т.д. Жалобы рассматриваются по территориальному признаку. Т.е. обращаться необходимо в прокуратуру по месту регистрации (или проживания). Контактные данные прокуратур в субъектах РФ можно посмотреть по ссылке http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

    Жители Москвы и области могут пожаловаться на «АШАН» несколькими способами:

    • Записаться на прием к дежурному прокурору.

    Адрес: пл. Крестьянской Заставы, дом 1.

    Приемные дни сотрудников управления по рассмотрению обращений: Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), Пятница – с 09.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 14.00). В предпраздничные дни рабочий день сокращен на один час.

    • Отправить письмо по адресу: пл. Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109992 или воспользоваться ящиком для заявлений и обращений, расположенным в Приемной.
    • Позвонить на горячую линию +7 (495) 951-71-97 (добавочный 1547).
    • По факсу +7 (495) 951-50-40.
    • Отправить жалобу на официальном сайте прокуратуры г. Москва http://www.mosproc.ru/. Для этого необходимо перейти по ссылке и заполнить форму.

    Информацию о стадии рассмотрения ходатайства можно получить, позвонив в справочную службу прокуратуры г. Москва по телефону 8(495)951-71-97, вн. 1548.

    Сроки рассмотрения жалобы на «Ашан»

    Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» руководство магазина, ОЗПП и Роспотребнадзор должны рассмотреть обращение в течение 30 дней со дня его регистрации.

    Органы Прокуратуры регистрируют обращение в течение 3-х дней с момента его получения. Если по факту, изложенному в тексте письма, не требуется дополнительная проверка, ответ дается в течение 15 рабочих дней. Если сведений недостаточно, то срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней, о чем вам обязательно уведомят отдельным письмом.

    Дужурные юристы

    Апелляционная жалоба – это возможность отменить судебный приказ или решение о взыскании с…

    Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать…

    Кафе, относящиеся к группе заведений общественного питания, обязаны предоставлять жителям качественные сервисные услуги…

    Как сделать возврат товара в Ашан

    Если вещь просто не подошла, по тем или иным причинам, и покупатель уверен, что её нет в списке невозвратных, а срок (две недели) ещё не подошёл к концу, тогда алгоритм действий будет следующим:

    • Выразить своё намерения вернуть предмет в устной форме.
    • После этого вещь должна быть незамедлительно возвращена в магазин, а покупатель получит назад свои деньги. Главное – соблюсти все условия, описанные выше.
    • Обратиться в магазин, в котором был приобретён товар.
    • Написать заявление, в котором обязательно должна быть указана причина возврата (не подошли форма, размер и т.д.).

    Собрать необходимые документы (чек, паспорт) и сам объект обмена.

    Другой вопрос – как вернуть товар ненадлежащего качества?

    Одна из товаров была лопатка для кухни, зелёного цвета.

    Я уже давно привык к тому, что походы в часто заканчиваются плохо, но эта ситуация просто уникальная. Зашел в магазин вечером после работы, взял пару бутылок пива и пошел на кассу.

    Кассирша хотела было пробить мой товар, но внезапно почему-то спросила у меня паспорт. Чтобы было ясно, скажу, что мне 46 лет и выгляжу я, увы, не на 20, а как раз на свой возраст, если не старше.

    Кострома ашан написать на электронную почту пожапожаловаться

    Как пожаловаться на «АШАН» в ОЗПП Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) – общественная организация, основным направлением деятельности которой является защита физических лиц и организаций и помощь в реализации их законных прав.

    Здесь можно получить квалифицированную консультацию относительно составления досудебных жалоб и исковых заявлений.

    Пожаловаться в ОЗПП на «Ашан» можно:

    1. зарегистрировав личной подачей в приемной, расположенной по адресу: г. Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).
    2. написав в одной из официальных групп в соцсетях: Фейсбук https://www.ru/, Вконтакте https://
    3. отправив письмо на электронный адрес: ,

    Приемные дни: понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00, суббота: с 10:00 до 17:00 Записаться на консультацию можно по телефонам: 7 (495) 763-51-24, (499) 241 40 87, (499) 241 43 10, +7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).

    Как вернуть товар в гипермаркет Ашан?

    Поэтому основанием для подачи жалобы может стать любой отказ со стороны продавца/исполнителя удовлетворять законные права и требования покупателя/заказчика.Так, основанием для подачи жалобы может стать:

    1. Отказ в гарантийном обслуживании, установленном на конкретный товар,
    2. Отказ в рассмотрении поданного заявления/претензии/жалобы на возврат/обмен товара,
    3. Другие нарушения потребительских прав,
    4. Отказ продавца производить обмен или возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества в установленные для этого сроки,
    5. Отказ возвращать деньги в обмен на возврат товара,
    6. Неуважительное отношение к потребителю (получателю услуги, покупателю, заказчику),

    Если после очередного похода в гипермаркет “АШАН” вас не устроил уровень обслуживания их персонала, вы можете пожаловаться в одну из следующих инстанций:

    1. Оставить комментарий в “Книге отзывов и предложений”, которая находится в каждом магазине сети и должна предоставляться по первому требованию покупателя,
    2. Оставив онлайн-жалобу на официальном сайте гипермаркета, который можно найти по адресу auchan.

    Инстанции обращения

    Если после очередного похода в гипермаркет “АШАН” вас не устроил уровень обслуживания их персонала, вы можете пожаловаться в одну из следующих инстанций:

    • Оставить комментарий в “Книге отзывов и предложений”, которая находится в каждом магазине сети и должна предоставляться по первому требованию покупателя,
    • Оставив онлайн-жалобу на официальном сайте гипермаркета, который можно найти по адресу auchan.ru,
    • Изложить суть жалобы, позвонив в колл-центр центрального офиса “Ашана” по телефону 8-800-700-5-800,
    • Отправить жалобу по номеру факса магазина (495)721-17-53,
    • Отправить составленную жалобу почтой России на адрес: 107140, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.3 А,
    • Доставить жалобу в приемную компании лично, по адресу г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.3 А,
    • Оставить жалобу в официальной группе магазина “Ашан” (facebook.com/auchanrussia/ или vk.com/auchanrussia),
    • Отправить жалобу в территориальное отделение Роспотребнадзора письмом с уведомление или доставить его туда лично,
    • Отправить жалобу в территориальное общество по защите прав потребителей почтой с уведомление или лично,
    • Подать жалобу в правоохранительный орган (прокуратуру),
    • Подать исковое заявление в судебную инстанцию,
    • Пожаловаться на персонал “Ашана” на сайте “Добродел” по адресу mosreg.ru,

    Рассмотрим особенности подачи жалобы в некоторые из перечисленных инстанций по отдельности.

    Пожаловаться через официальный сайт “Ашана”

    Оставить жалобу на сайте www.auchan.ru можно просто заполнив бланк обратной связи. Для этого нужного предпринять следующие действия:

    • Перейти по следующей ссылке https://www.auchan.ru/ru/contact_form,
    • Нажать на кнопку “Жалоба” в разделе “Обращения”,
    • Заполнить бланк во всех обязательных полях, помеченных звездочкой,

    Общество по защите прав потребителей

    Для того, чтобы оставить жалобу на персонал “Ашана” в Обществе по защите прав потребителей, нужно предпринять одной из следующих действий:

    • Составить жалобу на одной из страниц Общества в социальных сетях (vk.com/zashita_prav_potrebiteley),
    • Отправить жалобу на адрес электронной почты, который указан на официальном портале Общества по защите прав потребителей конкретного региона РФ,
    • Доставить в местное подразделение Общества лично,

    Прокуратура

    Пожаловаться в данную инстанцию можно лишь в том случае, если персонал допустил серьезное нарушение прав потребителя. Например, фальсификация продаваемой продукции, осуществление торговых действий без лицензии.

    Обратиться в прокуратуру можно одним из следующих способов:

    • Составив жалобу и доставив её в местное подразделении правоохранительного органа лично,
    • Отправить жалобу почтой России с возможностью уведомления о получении,

    Согласно действующему законодательству, все жалобы, независимо от инстанции обращения, должны находиться на рассмотрении сроком не более тридцати суток.

    Куда стоит отправить жалобу на АШАН?

    На данный момент существует несколько способов направить жалобу на магазин АШАН:

    • написать свою жалобу в Книге отзывов и предложений, которая находится в Уголке потребителя в каждом из магазинов сети. В таком случае администрация должна рассмотреть претензию и принять соответствующие меры на протяжении 5 рабочих дней, после чего на обратной стороне жалобы ставится отметка о проведении работ,
    • оставив жалобу на официальном сайте компании: https://www.auchan.ru/,
    • обратившись с жалобой в колл-центр компании, позвонив по номеру телефона: 8-800-700-5-800,
    • отправив жалобу по факсу: (495) 721 1753,
    • отправив жалобу по почте на адрес: 107140, г. Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А (заказное письмо с уведомлением),
    • жалоба может быть передана лично в приемную компании, расположенную по адресу: Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А,
    • написать жалобу в социальных сетях: https://vk.com/auchanrussia,https://www.facebook.com/auchanrussia/,
    • направить жалобу в Роспотребнадзор,
    • обратившись в региональное ОЗПП,
    • написав жалобу в суд или прокуратуру,
    • в том числе можно направить жалобу на ресурс Добродел.

    Как направить жалобу на АШАН в Роспотребнадзор

    В данном случае вы также можете использовать один из нескольких способов подачи жалобы:

    • отправив ее по адресу: 127994, Москва, переулок Вадковский, дом 18, строение 5 и 7,
    • отправив жалобу в электронном виде на электронную почту: [email protected],
    • оставив жалобу, позвонив по номеру телефона: 8-800-100-00-04 (горячая линия),
    • при личном приеме, который ведется по адресу: Москва, переулок Вадковский, дом 18, 1 этаж стр. 5,7, прием проходит по средам 13:00-16:00 – живая очередь,
    • заполнив специальную форму на сайте Роспотребнадзора: http://www.rospotrebnadzor.ru/.

    Для того чтобы ускорить процесс рассмотрения жалобы, стоит обратиться в окружное управление данной организации. Посмотреть адреса и график приема можно на официальном сайте организации: http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

    Пожаловаться в Общество защиты потребителей

    На данный момент граждане могут воспользоваться следующими способами:

    • оставить жалобу на одной из страниц ОЗПП в социальных сетях: https://vk.com/zashita_prav_potrebiteley, https://www.facebook.com/ozpp.ru/,
    • отправить жалобу в электронном виде на адрес: [email protected],
    • в рамках личной подачи в приемной, которая находится по адресу: Москва, Смоленский бульвар, дом 7 или 7/9, или направить жалобу письмом.

    Жалоба в прокуратуру

    Обращаться в прокуратуру стоит только в том случае, если магазин или его сотрудники совершили серьезные нарушения, факт которых вы в состоянии доказать. В таком случае вам стоит обратиться в прокуратуру по месту вашей регистрации или фактического проживания. Адреса и контакты: http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

    Жители столицы и области могут направить жалобу на АШАН, воспользовавшись одним из способов:

    • запись на прием к дежурному прокурору, проводится по адресу: пл. Крестьянской Заставы, дом 1, прием проводится в будние дни 9:00-18:00, по пятницам до 16:45, перерыв 13:00-14:00,
    • отправив письмо по этому же адресу или положив жалобу в ящик для обращений и заявлений, который находится в приемной,
    • позвонив по номеру телефона: 7 (495) 951-71-97 (горячая линия) или 1547,
    • отправив жалобу по номеру факса: +7 (495) 951-50-40,
    • оставив жалобу на официальном сайте: http://www.mosproc.ru/ (для жителей столицы).

    Узнать о ходе рассмотрения вашей жалобы в прокуратуре, можно в справочной: 8(495)951-71-97, вн. 1548.

    Смотрите видео: Атак, Ашан, Разбираем жалобу с директором 2 серия (September 2019).