Вопросы к Юристу

Забыл ПИН-код карты Сбербанка - что делать и как снять деньги со счета

Как восстановить ПИН-код карты Сбербанка? Что нужно сделать для восстановления?

Даже если вы пользуетесь пластиковой картой постоянно, риск забыть секретную комбинацию (ПИН-код карты Сбербанка) есть всегда. В такой ситуации не стоит паниковать, ведь банк дает возможность своим клиентам восстановить ПИН либо изменить его на новый, путем перевыпуска банковской карты. Как происходит процедура восстановление, постараемся рассказать подробней.

ПИН-код забыт — способы его восстановления

Если вы пытаетесь снять деньги в банкомате, а система выдает сообщение, что вы неправильно вводите код, не стоит повторять попытки! Такое действие приведет к тому, что после 3 попытки ввести неправильное значение, банк заблокирует карту, и она останется внутри терминала. Придется ждать выемки инкассаторов, писать заявление, чтобы ее получить обратно.


Первое, что нужно сделать — попытаться вспомнить код, поискать дома конверт, в котором вам выдавалась карта. Возможно, вы его где-то записали. Если попытки тщетны, вы сможете все-таки совершать покупки в сети, вводя не ПИН-код, а защитный CVC2 и CVV2. Правда, наличные уже снять не получится. Придется начинать процедуру восстановления ПИН-кода. Какие есть варианты:

  • вы приходите в банк с паспортом и ИНН, а также, если не утерян, еще и с договором на открытие карточного счета. Сообщаете, что код забыт, вам необходимо его восстановить. Для этого придется написать заявление, указывая причины смены данных по карте. После этого работник банка сверит ваши личные данные с имеющимися в базе данных. Стоит понимать, что так называемая процедура восстановления в этом случае это, по сути, перевыпуск карты. Связано это с тем, что ПИН-код относится к конфиденциальной информации, и она не хранится в базе банка! Так что придется выпускать новый пластик, на который вам установят совсем другой четырехзначный код. Процедура может затянуться до 2 недель. И удовольствие это не бесплатное — вас «накажут» штрафом за утерю карты/информации,
  • другой вариант — восстановление при помощи секретного слова. Этот шифр вы должны были указать, как дополнительный проверочный код во время открытия в Сбербанке карточного счета. Как правило, это девичья фамилия материи, но возможен любой другой вариант. Обратите внимание, что возможность восстановления карты в таком порядке должна быть прописана в договоре. Если информации нет, такая опция вам недоступна, придется перевыпускать карту. Слово известно — предоставляете паспорт, ИНН и буквально за 5 минут в вашем присутствии на карте заменят ПИН-код на новый,
  • если Сбербанк вам открыл карту не VISA и не MasterCard, а своего образца, чаще это дебетовые карты «на выплату» — изменить ПИН-код по ней не составит никакого труда. Это происходит в автоматическом режиме в отделении банка при предъявлении документа удостоверяющего личность.

Как только вам перевыпустили карту или заменили ПИН-код, стоит повторить операцию еще раз самостоятельно в банкомате и уже переписать конфиденциальные данные и сохранить их в надежном месте.

Сбербанк-онлайн — обходимся перед временно без ПИН-кода

Если код все же забыт, а вам пока некогда посетить банк и перевыпустить карту, можно воспользоваться онлайн-банком. Это станет выходом, если нужно срочно получить наличные с карты. Для банковских транзакций не нужен ПИН, потребуется лишь защитный CVC2 и CVV2, который указан на оборотной стороне карты.

Если у вас есть «пластик» других банков или карта Сбербанка, где ПИН-код известен, можно осуществить перевод личных средств. Нет другой карты — попросите родственником помочь вам и снять переведенные на их счета деньги.

Не стоит переживать, что деньги на карте, которая перевыпускается исчезнут. Все остатки будут переброшены на новый платежный документ. Чтобы в этом убедиться, можно затребовать в банке выписку за отчетный период или заказать онлайн в интернет-банкинге.

Если вам очень срочно понадобились наличные деньги, а код вы так и не вспомнили, можно обратиться в кассу банка с картой и паспортом, вам даже без ввода ПИН помогут снять средства.

Изменение ПИН-кода — страховка от забывчивости

Когда вам перевыпустят карту, где установят ПИН-код, который трудно запомнить, смените его на следующие сутки и запрограммируйте число, которое является для вас значимым. Как это сделать:

  • находите банкомат Сбербанка (лучше не пользоваться терминалами других банков, так как во многих процедура платная). Вставляете карту и в нужном разделе вбираете опцию «смена ПИН-кода», это бесплатно. Вводим старый пароль и меняем на новый, подтверждаем информацию,
  • дожидаетесь, пока система подтвердит успешность операции — отражается на экране банкомата и в чеке о проведенной операции.

Обратите внимание, что Сбербанк устанавливает ограничение на смену ПИН-кода. Нельзя изменить данные по карте, если до ее конечного срока действия остается 40 дней. Связано это с тем, чтобы «заставить» человека вовремя обратиться и перевыпустить карту. ПИН-код — это важная информация, которая способна защитить от хищения ваши деньги, поэтому стоит внимательно отнестись к его запоминанию или хранению.

Способы восстановления ПИН-кода в Сбербанке

С распространением онлайн-касс и терминалов самообслуживания платить банковской картой стало намного удобнее, чем наличными. Никаких проблем с разменом крупных купюр, никаких переживаний по поводу того, есть ли в кармане нужная сумма, и никаких сложностей с заказами в интернет-магазинах. Но есть нюанс: чтобы пользоваться преимуществами безналичной оплаты, нужно знать ПИН-код карты. Который довольно легко забывается, если 3–4 недели подряд не доставать её из кошелька. Что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка? Сколько времени потребуется для восстановления доступа к счёту? И как не остаться без денег из-за блокировки? Сейчас разберёмся.

Что делать, если забыл ПИН-код карты?

ПИН-код — своеобразный цифровой ключ от личного счёта клиента. Он создаётся автоматически во время выпуска карты и не сообщается никому, кроме держателя. Это значит, что даже сотрудники отделения не осведомлены о том, что за число напечатано на внутренней стороне конверта, который они выдают. И не смогут подсказать последовательность цифр, если вы неожиданно забудете ПИН-код карты Сбербанка и захотите его восстановить. Поэтому звонить на горячую линию и просить отправить ПИН-код по SMS бесполезно.

Как вспомнить заветные цифры?

Вы можете попробовать вспомнить пароль самостоятельно. Для ввода корректного ПИНа карты банк даёт три попытки в сутки. Каждые 24 часа количество попыток возобновляется. Но будьте осторожны: если ввести неправильный код три раза подряд неправильно, то карта будет заблокирована на сутки.

У вас есть три попытки в сутки, чтобы вспомнить ПИН-код

Вариант № 1: Снятие наличных в отделении Сбербанка

Для свободного использования денежных средств на личном банковском счёте не обязательно иметь при себе карту. Это всего лишь дополнительный инструмент, расширяющий доступный пользователю базовый функционал системы. Что делать, если вы забыли ПИН-код карты Сбербанка, а в холодильнике пусто? Всё просто: попробуйте обналичить свои сбережения.

Чтобы снять деньги со счёта, нужно:

  • взять паспорт и прийти в офис Сбербанка, в котором вы получали карту,
  • подойти к кассиру, объяснить ситуацию и назвать кодовое слово.

После того, как операционист удостоверится в том, что заявитель действительно является владельцем счёта, он выдаст необходимую сумму и подскажет, к кому из сотрудников обратиться, чтобы перевыпустить карту.

Вариант № 2: Бесконтактные платежи

Не всегда для оплаты покупок нужно вводить пароль. Картой Сбербанка с поддержкой PayPass и payWave можно расплачиваться без ПИН-кода по чекам на сумму до 1000 рублей. Поэтому, если вы забыли PIN, попробуйте найти магазин с терминалом бесконтактной оплаты. Как правило, такие устройства есть практически в каждом крупном сетевом супермаркете («Перекрёсток», «Магнит», «Лента» и т. д.).

Похожим образом обстоят дела с покупками в онлайн-магазинах. Для подтверждения оплаты заказа вместо ПИН-кода в интернете используется CVV или CVC, напечатанный на обратной стороне карты. Найти 3 цифры кода безопасности можно на полосе для подписи держателя рядом с магнитной лентой.

Вариант № 3: Перевыпуск карты

Весь процесс перевыпуска займёт не более 3 дней (для Москвы) и 10–14 дней (для регионов). Новая карта будет привязана к старому счёту и сохранит все его особенности, от условий обслуживания до срока действия договора.

Перевыпуск карты — это единственный способ восстановления ПИН-кода. Сменить пароль возможно, только зная старый.

За досрочный перевыпуск зависит от типа карты. Классические MasterCard Standard или Visa Classic обойдутся в 150 рублей. За карту с индивидуальным дизайном придётся заплатить чуть больше (от 500 рублей). Gold, Platinum и Signature перевыпускаются бесплатно.

Меры предосторожности

ПИН-код карты — конфиденциальная информация, которую должен знать только её владелец. Исключений не существует. Поэтому руководство Сбербанка рекомендует клиентам уничтожать конверты от кредитных и дебетовых карт, чтобы ключ от банковского счёта не оказался в руках злоумышленников.

Но, если вы всё-таки переживаете, что забудете ПИН-код карты Сбербанка и не сможете воспользоваться картой, не стоит выбрасывать сопроводительные документы. Спрячьте конверт в надёжное место, о котором известно только вам. Возможно, в будущем это поможет избежать расходов на перевыпуск и сбережёт немало времени и сил.

Ещё один способ запомнить ПИН-код — записать его в телефон. Например, зашифровать в одном из профилей контактов. В случае потери или кражи смартфона никто не догадается, что последние 4 цифры номера соседки, пиццерии или службы такси — число, открывающее доступ к пластиковой карте. Практично, надёжно и удобно.

Способы смены ПИН-кода

Если вы забыли ПИН-код от карты Сбербанка, то восстановить доступ к ней без перевыпуска уже не получится. Поэтому, если вы чувствуете, что пароль новой банковской карты слишком сложно запомнить, не теряйте времени зря. И смените его на что-то более подходящее, не дожидаясь момента, когда сделать это будет уже невозможно.

Существует три способа изменения PIN:

  1. через профиль пользователя сервиса «Сбербанк Онлайн». Скачайте мобильное приложение или зайдите на сайт www.online.sberbank.ru. Авторизуйтесь в системе, перейдите в раздел «Управление картой» и нажмите на вкладку «Настройки и услуги». Найдите пункт «Смена ПИН-кода», введите новую цифровую комбинацию и подтвердите операцию по SMS,
  2. при помощи банкомата или платёжного терминала. Вставьте карту в картоприёмник, введите PIN и начните сеанс обслуживания. Зайдите в раздел «Личный кабинет», нажмите на ссылку «Информация и сервис», щёлкните на вкладку «Замена ПИН-кода» и введите новый пароль,
  3. через операциониста. Если помните старый ПИН-код, просто зайдите в любое отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц, обратитесь к свободному сотруднику и попросите его вам помочь. При себе необходимо иметь паспорт или любой официальный документ, удостоверяющий личность.

Весь процесс займёт не больше 10–15 минут. После подтверждения нового ПИН можно пользоваться картой в обычном режиме.

Ответ эксперта:

Вы можете снять наличные денежные средства с карты без ввода ПИН-кода, обратившись в филиал Сбербанка при наличии паспорта. Одновременно Вы также сможете оформить заявление на перевыпуск карты по причине утраты ПИН-кода, если надежды его вспомнить не осталось.

Обратите внимание, если у Вас есть еще карта, Вы можете осуществить перевод средств с карты на карту с использованием различных дистанционных сервисов, и снять наличные уже с другой пластиковой карты.

Как быстро снять деньги с чужой карты

Злоумышленник с целью снятия финансовых средств может воспользоваться одним из ниже приведенных способов:

  • Ввести пин-код карты если он написан на карте или же просто его угадать. Довольно часто люди пишут пароль карты на самом пластике, чтобы случайно его не забыть. С одной стороны, это удобно, но с другой очень опасно. Учитывая размеры карты и частоту ее использования, даже самый рачительный владелец может ее потерять, и злоумышленник легко сможет этим воспользоваться. Если банк предлагает придумать пароль самостоятельно, не подбирайте слишком простые пароли в виде даты рождения или же нескольких последовательных цифр (1111 или 1234), так как такие пароли легко угадать,
  • Оплатить покупку в магазине. Сейчас достаточно в большом количестве магазинов можно рассчитаться банковской картой не вводя пароль. В данном случае злоумышленник будет выдавать себя за владельца, и вполне вероятно, что ему все удастся,
  • Кража финансовых средств с помощью смс-уведомлений. Мошенники научились подделывать реальные сообщения Сбербанка, что позволяет им проводить операции с картой без ведома владельца.

Оплата товаров

Расплатится картой в интернет-магазинах. Для этих целей, как правило, достаточно тех данных которые уже имеются на самом пластике. К ним относятся: имя владельца, номер пластика, а также три цифры, указанные на обратной стороне, так называемый CVV-код, который собственно и предназначен для проведения платежей в сети,

Создание копии карты

Сканирование магнитной ленты и изготовление копии пластика. Конечно же это технически сложный, но все возможный метод, которым пользуются многие злоумышленники. Это делается посредством специального оборудования, способного считать саму карту и увидеть ее пароль. Такое можно проделать либо в ненадежных магазинах или отдаленных от оживленных улиц банкоматах. Потому картой лучше пользоваться в крупных торговых центрах, где постоянно ведется видеонаблюдение.

Вирусные приложения

Снятие финансовых средств с карты, с помощью специальных приложений-вирусов. На гаджет (смартфон, планшет) может быть незаметно установлено приложение считывающие пароль и логин входа в интернет-банкинг и блокирует смс-сообщение, которое приходит на номер, используемый на смартфоне. Данным образом деньги с карты могут списываться, а владельцу не придет уведомление об совершенных операциях. Для того чтобы обезопасить себя от таких ситуаций нужно установить на гаджет специальную антивирусную программу.

Кража личных данных со сторонних сайтов

Использование ваших данных. К примеру, при оплате гостиничного номера вы должны указать все данные карты, включая секретный код, размещенный на обратной стороне. А этих данных вполне достаточно для снятия финансовых средств с карты. Злоумышленники чаще всего снимают изначально незначительные суммы денег в пределах 500 рублей, рассчитывая на то что владелец просто не обратить на это внимание.

Перекрестные ссылки

К примеру, вы проводите операции в интернет-банкинге, и заходя на свою интернет страницу вводите все данные карты в том числе логин и пароль. Однако при этом вы можете попасть не на реальную страницу банка, а на сайт злоумышленников, которые зная всю вышеперечисленную информацию легко смогут воспользоваться вашими деньгами, которые лежат на карте. И при этом совсем не обязательно знать пин-код.

Следует отметить, что это касается всех карт не только Сбербанка. Потому нужно быть очень внимательным при использовании пластика, чтобы не остаться без денег.

Что можно сделать с банковской картой

Существую разные алгоритмы действий в случае, если вы нашли чужую пластиковую карту:

  • Самым простым и правильным вариантом будет вставить карту в банкомат такого же банка и ждать. Сначала банкомат «выплюнет» ее, затем начнет подавать звуковой сигнал, спустя секунд 30 он «проглотит» ее. Все проглоченные кредитки попадают в банк, и банк сам связывается с владельцем.
  • Просто обратитесь в любое отделение банка, выдавшего карту.
  • Вы можете найти владельца карты самостоятельно и вернуть ему его платежный документ.

Однако злоумышленники, как правило, поступают иначе и первый вопрос который их интересует это как снять деньги и что за это будет. Снять деньги можно выше описанными методами, однако такие действия незаконны, а значит за это предусматривается уголовная ответственность. И первое на что нужно обратить внимание, собираясь пойти на такое преступление это статья 159 УК РФ — мошенничество с банковскими картами, за которое можно получить немалый срок тюремного заключения. Соответственно снимать деньги с чужой карты все же не стоит, во избежание серьезных проблем с законом.

Как уберечься от мошенников

Теперь, вы знаете как можно снять деньги с банковской карты даже не зная пин- кода, а значит сможете принять определенные меры, чтобы с вами этого не случилось. Наведем несколько из них:

  • Не стоит писать пин-код на самом пластике, несмотря на то что это кажется очень удобным. Ведь вы можете потерять карту, и злоумышленник легко сможет воспользоваться вашими деньгами. Также не следует сообщать пароль от карты сотрудникам банков, магазина или других мест, проведения расчетов. Часто банки предлагают клиентам самостоятельно придумать пароль, при этом следует помнить, что чем сложнее пин-код, тем труднее его буде угадать злоумышленнику,
  • Установите антивирусную программу на свой гаджет. Так как часто злоумышленники используют специальные программы для снятия финансовых средств либо для перечисления денег на собственную банковскую карту,
  • Используйте отдельную карту для платежей в интернет-сети, предварительно пополняя ее на необходимую сумму. Сделать это можно с помощью терминалов,
  • Снимайте наличные средства только в зданиях, где проводится видеонаблюдение. Так как часто злоумышленники подключают специальное оборудование, которое способно считывать пин- код карты и ваши средства становятся доступны не только вам,
  • Подключите смс-уведомление обо всех проводимых операциях по вашей банковской карты. Это поможет отслеживать все операции и платежи по карте. Также сообщения параллельно могут приходить на вашу электронную почту, при этом у вас будет возможность распечатать чек о проведенной операции.

В настоящее время существует немало способов того как снять деньги с пластиковой карты любого банка не зная пин-кода. При этом имеются как легальные, так и не легальные методы. В первом случае вы обращаетесь в банк с паспортным документом и картой для снятия средств и смены пин-кода. В втором же случае деньги с карты снимаются мошенниками без ведома владельца пластика. Причем сделать это можно как с помощью обычных стационарных магазинов, банкоматов, так и с помощью интернет-сети, пользуясь специальными приложениями-вирусами.

Следует помнить, что такие действия незаконны и соответственно за них предусматривается уголовная ответственность в виде лишения свободы на определенный отрезок времени, который определяется исходя из тяжести преступления и суммы украденных средств.

Владельцам же пластиковых карт, следует быть очень осторожными проводя операции в интернет-сети или же расплачиваясь в стационарных магазинах, а также при снятии наличных в банкоматах.

Как узнать пин код карты Сбербанка если забыл

Таким образом, банк гарантирует безопасность ваших денег, отсутствие способа завладеть конфиденциальной информацией оберегает от злоумышленников, при условии, что сам владелец карты надежно хранит свой пин код в конверте дома, а не носит его в кошельке рядом с банковской картой. Стоит заметить, что при неверном вводе 3 раза пароля карты она блокируется на сутки, на следующий день вы можете повторить попытку подобрать код своей карты.

Как снять деньги с карты без пин-кода

С одной стороны, это удобно, но с другой очень опасно.

Учитывая размеры карты и частоту ее использования, даже самый рачительный владелец может ее потерять, и злоумышленник легко сможет этим воспользоваться.

Если банк предлагает придумать пароль самостоятельно, не подбирайте слишком простые пароли в виде даты рождения или же нескольких последовательных цифр (1111 или 1234), так как такие пароли легко угадать, Оплатить покупку в магазине. Сейчас достаточно в большом количестве магазинов можно рассчитаться банковской картой не вводя пароль.

В данном случае злоумышленник будет выдавать себя за владельца, и вполне вероятно, что ему все удастся, Кража финансовых средств с помощью смс-уведомлений. Мошенники научились подделывать реальные сообщения Сбербанка, что позволяет им проводить операции с картой без ведома владельца.

Как снять деньги с карты, если забыл пин-код?

Не пробовал, но может быть стоит попробовать перевести деньги из кабинета на сайте на другой счёт/карту и с неё уже снимать.

В кредитно-кассовый офис банка с паспортом идите. Снимите без проблем. Команда форума В Сбере есть особенность — есть несколько раз ввести пин неправильно то потом можно хоть сколько вводить правильный пин а банкомат всё равно будет говорить что ошибка — только через сутки такая блокировка снимется. Вариант снять без пин-кода — сделать перевод на другую карту через интернет-банк или через СМС (если такая функция есть у банка), ну или купить что нибудь через Интернет, ну или как уже ответили — через кассу.

В магазине до тысячи проходят платежи без пина. Можно сказать наобум.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

При возникновении указанной ситуации нужно обратиться в банк, где вам помогут устранить проблему.

Если человек попал в эту ситуацию, необходимо действовать следующим образом:

  • обратиться в банковское отделение
  • заказать новую пластиковую карту
  • написать заявление об утере пин-кода

Другого алгоритма не предусматривается, ведь секретный пароль от кредитки доступен исключительно ее владельцу.

Снятие денег с карты без PIN-кода

Таким образом, картой вполне можно оплачивать недорогие покупки, чем, кстати, воришки и пользуются. Варианты здесь следующие:

  • Перевод средств на другую карту и снятие с неё наличных в банкомате. Это можно сделать через мобильный банк (с помощью смс-команд), интернет-банк, в банкомате или воспользоваться услугами сервисов c2c (card-to-card). Лучше, если карта-получатель будет выпущена в том же банке, что и ваша, так как за перевод придётся платить комиссию. Например, в Сбербанке при переводе между своими картами или на карту, открытую в том же регионе (территориальном банке) комиссия 0%.
  • Если у вас только одна карта, то, на примере Сбера, можно удалённо открыть в личном кабинете Сбербанка (Сбербанк Онлайн, он же СбОл) вклад до востребования (Сберегательный счёт), перевести на него любую сумму с карты и снять с паспортом эти деньги, посетив отделение банка.

Как восстановить забытый ПИН-код от карты Сбербанка

Расплатитесь наличными и попробуйте ввести пароль повторно в спокойной атмосфере через банкомат.

Поэтому, если вы забыли ПИН, то вам необходимо будет пройти процедуру восстановления.

Так, как восстановить пароль на карте Сбербанка?Не важно, ПИН-код кредитной карты Сбербанка или дебетовой карточки Сбера, восстановить его без перевыпуска самой карты не представляется возможным.

Забыл пин-код кредитной карты, как его восстановить, можно ли снять деньги с кредитной карты?

Вопрос: Я забыл пин-код кредитной карты, как его восстановить?

Можно ли снять деньги с кредитной карты без карты? Ответ: Содержание пин-кода является конфиденциальной информацией и даже работникам банка она не доступна.

Если клиент забыл пин-код кредитной карты, выход только один — перевыпуск карты. Хочу также заметить, что перевыпускается только карта, кредитный счет, за которым она была закреплена, останется прежним. Если необходимо срочно снять деньги с кредитной карты, вы можете воспользоваться возможностью интернет-банка, который предлагают многие банки и ваш, я думаю, в том числе.

Поэтому подключите интернет-банк и выполните перевод денег с карточного счета вашей кредитки на счет другой карты или текущий счет, с которых вы уже сможете снять деньги без проблем.

А второй вариант — обналичить деньги через кассу банка, при себе нужно иметь паспорт и оплатить комиссию за эту операцию, она может стоить около 5%. Рекомендуем также ознакомиться со статьей: ««, где рассмотрим несколько полезных вариантов, как можно снять деньги с такой карты и как восстановить ее ПИН-код. 0 16 787 views Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Добавить комментарий Имя * E-mail * Сайт Комментарий

  • Удивительно, насколько совершенствуется сервис банков благодаря возможностям Интернета. Какое-то время назад, чтобы подать заявку на
  • В отличии от многих банков на сегодняшний день возможно взять автокредит в Сбербанке по двум
  • Рефинансирование кредитов других банков теперь предлагает Росбанк, по условиям новой программы Банк предоставляет физическим лицам
  • Предложения воспользоваться микрозаймом, оформив его в интернете непосредственно на сайте организации, появились, как удачная альтернатива
  • Вопрос: Я сегодня обратилась в бухгалтерию своего предприятия, за справкой по форме 2-НДФЛ, чтобы оформить кредит наличными. Но
  • Александр к записи
  • к записи
  • Сергей к записи
  • Илья к записи
  • Иван к записи

Смотрите видео: Как снять деньги с банковской карты (October 2019).