Вопросы к Юристу

Как писать заявление в суд на интернет магазин

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя

ООО «Колосок» является владельцем интернет-магазина по продаже бытовой техники. Интернет магазин находится в сети Интернет по адресу: http://www._________.ru На указанном интернет ресурсе располагается информация о товаре с фотографиями, описанием технических характеристик, указанием цены и условий покупки. Указанная информация и предложение купить товар направлены в адрес неопределенного круга лиц. Продажа товара осуществляется на условиях полной предоплаты. Товар должен быть выслан покупателю в течение 3 - х дней со дня поступления оплаты на счет продавца.

В соответствии со ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

15 декабря 2009 года мною было принято предложение Ответчика о купле-продаже фотоаппарата SonyYYY201 и сделан соответствующий заказ. Ответчиком был выставлен счет на оплату товара. В тот же день, 11.12.2009 года мною на расчетный счет Ответчика были перечислены денежные средства в сумме 30000, 00 рублей.

16 декабря 2009 года по сети Интернет (посредством электронного сервиса ICQ) работники Ответчика подтвердили поступление денежных средств на расчетный счет продавца.

До настоящего времени Ответчик свои обязательства не исполнил. Я неоднократно связывался с работниками Ответчика по телефону, путем направления электронных писем, однако до настоящего времени приобретенный товар - фотоаппарат SonyYYY201 в мой адрес не выслан.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Действиями Ответчика мне причинен моральный вред в виду нравственных страданий, который в соответствии со ст. 15 Закона подлежит возмещению не зависимо от размера возмещения имущественного вреда.

На основании изложенного, в соответствии со ст. ст. 131, 132 ГПК РФ,

прошу:

  1. Взыскать с ООО «Колосок» в мою пользу 30000, 00 рублей возврата суммы предварительной оплаты товара,
  2. Взыскать с ООО «Колосок» в мою пользу 10000, 00 рублей в возмещение причиненного морального вреда,
  3. Взыскать с ООО «Колосок» в мою пользу неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, начиная с 18.11.2009 года до дня вынесения решения суда.
  4. Взыскать с ООО «Колосок» в мою пользу судебные расходы.

- копия искового заявления,
- копия квитанции об оплате товара,

Документы для рвп граждан узбекистана 2018 по браку с гражданином рф

Кроме того, мне причинены нравственные страдания, выразившиеся в нервных переживаниях. Их я оцениваю в 1000 рублей. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, Прошу:

  1. Взыскать с ООО «Гром» 15000 рублей предоплаты за товар, 1050 рублей неустойки, 1000 рублей в возмещение морального ущерба.

  1. Копия чека об оплате
  2. Копия претензии
  3. Расчет неустойки.

Дата Подпись Образец иска на интернет-магазин.docОбразец иска на магазин.doc к содержанию ↑ Особенности и как выиграть дело При подаче заявления в суд на магазин, судебный орган может отказать в приеме иска. Причины отказа описываются в определении. Истцу следует их внимательно прочитать и просто устранить нарушения. Если покупатель считает, что причины не обоснованы, можно подать жалобу. В определенных случаях суд может назначить проведение экспертизы.

Как подать в суд на интернет-магазин?

Подскажите, что в данной ситуации можно сделать? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Может ли подать в суд интернет-магазин по договору-оферты, который якобы заключен при телефонном разговоре?
  • Как подать на интернет магазин в суд о возврате денежных средств?

Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб. Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб.

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

Там же есть информация о номере мирового участка, который зависит от места постоянной регистрации истца или ответчика. Подать исковое заявление можно путем личного обращения в суд через канцелярию или судью (который ведет прием), путем отправки заявления почтой заказным письмом с уведомлением.

Возможен вариант обращения через своего представителя. В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности.
При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину. Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей.
к содержанию ↑ Составление иска Исковое заявление составляется в письменной форме.

Претензия в интернет магазин

Закона о защите прав потребителей, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить возврат оплаченной мною суммы в полном размере, а также неустойку в связи с нарушением срока поставки по день осуществления возврата денежных средств в соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона (в размере 0,5% суммы предварительной оплаты). В случае отказа от удовлетворения требований настоящей претензии буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, с требованием о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, взыскания расходов на оплату услуг представителя.
30.05.2017 г. Горюнов В.М. Как защищены права покупателей при продаже товаров в интернет магазине Время не стоит на месте и процедура продажи товаров через интернет магазины, как и направления претензии потребителя в адрес таких организаций, регламентированы Законом о защите прав потребителя.

Заявление о защите прав потребителя (иск предъявляется к интернет магазину)

Даже если юрист готов прийти на помощь бесплатно, в полную сумму судебных затрат придется внести стоимость доверенности на его имя при представительстве в суде. Неопытному истцу будет сложно не только правильно писать свои требования, даже используя готовый бланк при отправке заявления через интернет.
Не всегда гражданин может разобраться без помощи профессионала, куда и в каком порядке обращаться. Как и на каких основаниях осуществляется подача искового заявления в суд Где взять образец иска, сколько копий нужно подготовить, куда направить заявление — по месту жительства истца или нахождения ответчика, как правильно подавать иск, если нарушение прав произошло в другом городе? Эти вопросы возникают у россиян, столкнувшихся с нарушением законов и собственных гражданских прав.

Как подать в суд на интернет магазин, и составить исковое заявление

Укажите дату его составления и поставьте подпись.Образец Скачать Исковое заявление.doc Перечень документов Для судебного разбирательства с интернет-магазином придется предъявить целый пакет документов. Так, вам потребуются:

  • Квитанция об оплате госпошлины,
  • Договор публичной оферты,
  • Копия паспорта заявителя,
  • Электронные чеки, подтверждающие факт оплаты,
  • Почтовые уведомления,
  • Распечатанная история переписки и сообщений с продавцом,
  • Заключение независимого эксперта.

Полезный совет При совершении покупки в интернете всегда сохраняйте документы об оплате, почтовые накладные, переписку с администрацией и все остальные доказательства вашего заказа.
Это особенно важно для суда, поскольку письменный договор между продавцом и покупателем, как правило, не заключается.
Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Оглавление:

    • Как составить исковое заявление в суд по образцу
    • Как и на каких основаниях осуществляется подача искового заявления в суд
  • Как и на каких основаниях осуществляется подача искового заявления в суд
    • Образец искового заявления в суд и его структура
    • Как подать заявление в суд: пошаговая инструкция от юристов
    • претензия в интернет магазин
  • претензия в интернет магазин
      • претензия в интернет магазин
      • как защищены права покупателей при продаже товаров в интернет магазине
    • претензия в интернет магазин при нарушении срока доставки

Как составить исковое заявление в суд по образцу Однако в такой ситуации предстоит подтвердить его полномочия.

Как подать заявление в суд на интернет магазин

ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

15 декабря 2009 года мною было принято предложение Ответчика о купле-продаже фотоаппарата Sony YYY201 и сделан соответствующий заказ.

Смотрите видео: Как составить и подать исковое заявление в суд сам себе адвокат (February 2019).