Вопросы к Юристу

Как подать заявление в полицию через Интернет, насколько это сложно и действенно - разбираемся

Никто не застрахован от действий мошенников. Даже самые внимательные и бдительные люди могут стать жертвами их противоправных деяний. Чтобы задержать и наказать преступников, нужно максимально быстро сообщить полиции о попытке обмана или уже совершенном преступлении. Зная, как подать онлайн-заявление о мошенничестве, сделать это можно не выходя из дома.

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве

Использование возможностей интернета при общении с государственными структурами дает большие преимущества:

  • Отправить заявление о мошенничестве можно в любое время суток.
  • Нередко, оказавшись жертвой аферы, люди находятся в стрессовом состоянии. Поэтому им легче дома в более способной обстановке изложить информацию о преступлении.
  • Пострадавший может находиться на лечении, и посещение отделения полиции для него будет затруднительной процедурой.
  • Потерпевший чувствует себя более безопасно дома, чем при личном посещении полиции.
  • Затраты времени на подачу обращения через интернет значительно уменьшаются.

Отрицательными сторонами такого способа отправки документа могут быть:

  • Сложности с регистрацией на сайте. Поэтому легче буде подать заявление уже авторизированным пользователям.
  • Трудности в работе портала. Из-за значительного количества государственных услуг их могут испытывать граждане, имеющие небольшой опыт работы с сайтом.
  • Сбой связи.

Все эти факторы следует учесть пострадавшему при принятии решения, как лучше подавать заявление.

Как подавать заявление

Чтобы написать заявление в полицию через интернет, необходимо выбрать подразделение МВД, в которое адресуется документ. Это может быть территориальное отделение по месту жительства пострадавшего или по месту совершения преступления. Образец оформления документа всегда вывешивается на информационном стенде отделения полиции. Но если гражданин намерен обращаться к правоохранительным органам через онлайн-сервисы, можно найти образец в интернете.

Заявление адресуют на имя руководителя подразделения полиции. Простой человек не всегда может правильно назвать его должность и фамилию. Поэтому эти графы заполнять необязательно. В числе данных заявителя следует указать:

  • фамилию, имя, отчество,
  • контактный телефон,
  • адрес электронной почты,
  • почтовый адрес.

Заявление должно содержать описание события, места, времени и других обстоятельств его совершения. Эту часть документа нужно внимательно продумать. Улики и доказательства должны подтверждать факт преступления или попытку (покушение), свидетельствовать о нарушении законодательства. О мошеннике необходимо предоставить наиболее полную информацию. В отделении полиции обязаны принять заявление даже в случае, если мошенником является гражданин другого государства, например, Украины или Казахстана. Обязательным условием при этом будет – совершение преступления на территории России или в отношении гражданина Российской Федерации.

Важно! При составлении документа следует помнить, что каждый гражданин обязан предоставлять правоохранительным органам только достоверную информацию. Поэтому в конце заявления следует написать о своей осведомленности об ответственности за ложный донос.

Кроме этого, в документе должна быть отражена просьба о принятии мер к лицу, совершившему противоправные деяния. Если имеются свидетели или очевидцы преступления, их список должен присутствовать в заявлении. Текст не должен содержать сведений, не относящихся к описываемым событиям. При возможности факты, изложенные в тексте, следует подкрепить документами. Их сканированные копии можно приложить к сообщению.

Через Госуслуги

Чтобы получить возможность написать заявление через портал Госуслуг, гражданин должен быть на нем зарегистрирован и иметь подтвержденную учетную запись. Документ будет отправлен от имени пользователя личного кабинета. Для формирования и пересылки заявления необходимо:

  • Войти в свой аккаунт.
  • Открыть в разделе «Министерство внутренних дел РФ» вкладку «Безопасность и правопорядок».
  • Отметить пункт «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях».
  • В открывшемся окне заполнить бланк.
  • Нажать кнопку «Отправить».

Заявитель сразу получает подтверждение отправки и регистрационный номер сообщения.

На сайте МВД

Сообщить о мошенничестве можно на официальном сайте МВД РФ. Для этого необходимо:

  • В разделе «Для граждан» отметить строку «Прием обращений граждан и организаций».
  • В открывшемся окне выбрать подразделение, в которое следует направить заявление. Лучше отправлять документ в территориальный отдел внутренних дел. Но если его точное наименование неизвестно, можно направить в МВД РФ.
  • Указать фамилию, имя, отчество заявителя. Отметить, является он физическим или юридическим лицом.
  • Оставить адрес, на который специалист МВД мог бы прислать ответ.
  • Ознакомиться с информацией о порядке подачи заявлений. Поставить галочку напротив надписи «С информацией ознакомлен».
  • В открывшейся электронной форме изложить информацию о факте мошенничества. Текст обращения должен содержать не более 2 тыс. знаков.
  • Ввести капчу в обозначенное окошко.
  • Нажать кнопку «Отправить обращение».

Отправитель будет уведомлен о приеме заявления, и для допроса его вызовут в отдел полиции.

Действия правоохранительных органов после получения сигнала

После поступления от пострадавшего заявления о мошенничестве, на его регистрацию выделяется 3 дня. В отдельных случаях эта процедура занимает до 10 дней. Решение о продлении срока рассмотрения документа принимает руководитель структурного подразделения МВД. После решения вопроса по полученному документу может быть:

  • возбуждено уголовное дело,
  • направлен отказ отправителю в возбуждении уголовного дела,
  • принято решение о передаче заявления в другие уполномоченные органы.

Результат сообщают пострадавшему на почтовый адрес или по электронной почте, указанной в обращении.

Способы оформления заявления в сети

Сейчас для того, чтобы подать заявление в полицию, можно даже не выходить из дома

Заявление в полицию – основной способ сообщить правоохранителям о преступлении. На протяжении долгих лет для этого требовалось посетить ближайший отдел полномочного органа, от руки составить документ единой формы и отдать полномочному сотруднику таковой. Сейчас же уведомить полицию о факте правонарушения очень просто. Хватит доступа в Интернет и некоторых знаний о процедуре подачи заявления в режиме-онлайн.

Преимущественно, система принятия заявлений через сеть сделана для граждан, временно неспособных посетить отделение полиции. Однако никакого запрета для остальных людей относительно подачи документа онлайн не предусмотрено. Для ее реализации достаточно перейти на один из следующих сайтов:

  • портал «Госуслуги»,
  • официальный ресурс МВД РФ.

Перейдя на любой из сайтов, остается лишь найти форму отправки заявления, грамотно ее заполнить и отправить на обработку в полицию. После реализации данных мер остается лишь дождаться рассмотрения документа и ответа по нему, который всегда отправляется по указанным заявителем контактам (фактическое место жительства или же электронная почта).

Как правильно составить документ

Подача заявления крайне удобна, благодаря специальной форме, исключающей допуск ошибок

Система подачи заявлений в полицию через Интернет удобна многими аспектами. Одним из них является невозможность ошибиться при составлении документа. Дело в том, что, подавая заявление через сайт, гражданину не нужно знать правила и нюансы составления такового. На портале «Госуслуги» или ресурсе МВД предоставлена простая в оформлении форма, в которой отмечены обязательные к заполнению поля.

Для грамотного составления заявления достаточно:

  • Указывать исключительно достоверную информацию.
  • Избегать большого количества ошибок.
  • Не использовать ненормативную лексику, и уж тем более оскорбления, маты.
  • Вносить информацию в поля согласно рекомендациям используемого сайта по их заполнению.
  • Не спешить и действовать в высшей степени организованно.

Повторимся, на порталах госуслуг и МВД предоставляется форма заявления и советы по ее заполнению. Ошибиться в чем-либо очень сложно. Для быстрой и беспроблемной подачи документа достаточно действовать внимательно в соответствии с описанными выше правилами.

Порядок подачи заявления и действия после нее

Подать заявление можно на сайте МВД или Госуслуг

Подача заявления в полицию возможна через два сайта. Рассмотрим порядок действий при работе с каждым из них. Начнем, пожалуй, с портала «Госуслуги». Подать заявление посредством его использования можно следующим образом:

  1. Зайдите на сайт и авторизуйтесь.
  2. Перейдите на вкладку «Подать заявление в электронном виде».
  3. В открывшемся перечне выберите «МВД РФ».
  4. Затем нажмите на кнопку « Прием, регистрации и разрешение …. заявлений».
  5. После этого заполните поля открывшейся формы и подтвердите ее отправку.

Что касается работы с ресурсом МФД России, то здесь порядок действий слегка иной:

  1. Зайдите на сайт.
  2. Перейдите на вкладку «Для граждан».
  3. Выберите пункт «Прием обращений граждан и организаций».
  4. Ознакомьтесь с выведенным на экран окном и подтвердите, что все прочитали.
  5. После этого остается также заполнить поля открывшейся формы и подтвердить ее отправку.

В принципе, процедура предельно проста и редко вызывает сложности среди граждан. Отметим, что формы заявления не требуют полного заполнения. Обязательно указывать информацию лишь в полях, помеченных звездочкой. В остальных частях формы данные указываются по желанию заявителя. Помимо этого, к заявлению можно приложить любые документы, подходящие по существу к таковому. Максимальный размер прикрепляемого файла равняется 30 Мегабайтам.

После отправки документа остается дождаться его рассмотрения. Ответы по поданным заявлениям приходят на контакты, указанные заявителем в форме. Сегодня допускается указывать либо адрес электронной почты, либо фактический адрес жительства.

Система обслуживания граждан онлайн отлажена довольно хорошо, поэтому сомневаться в успехе подачи заявления не стоит. В любом случае, оно будет рассмотрено со стороны полиции. По итогу рассмотрения заявитель получит соответствующий ответ.

Сроки рассмотрения в РФ

Правила рассмотрения онлайн заявлений отличаются от обычных

По законам РФ, полицейские должны рассматривать заявления в течение 3-х дней после их подачи. Однако для онлайн-обращений действуют слегка другие правила. Так, в общем случае на рассмотрение документа полиции дается 10 дней. С учетом нюансов некоторого случая госорган может рассматривать заявление до 30 дней, но в этом случае заявитель всегда оповещается о задержке.

Как показывает практика, онлайн-система работает четко и редко «теряет» поданные заявления. Если поначалу ее работы подобные вещи наблюдались часто, то на сегодня все обращения граждан рассматриваются, а по ним выносится соответствующий вердикт. К слову, нарушение сроков встречается довольно-таки редко.

На этом наиболее важные положения по теме сегодняшней статьи подошли к концу. Как видите, сложностей в подаче заявления полицейским через Интернет нет. Реализовать данную процедуру предельно просто и следует в соответствии с рассмотренным сегодня порядком. Надеемся, представленный материал дал ответы на интересующие вас вопросы.

Видео инструкция по подаче заявления в полицию онлайн:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Как написать заявление в полицию через интернет на сайте МВД

На первой странице нужно выбрать раздел «Онлайн-сервисы» и выбрать «Прием обращений граждан и организаций».

В нижней части следующей страницы расположена ссылка для выбора региона.

На странице региона в меню справа следует выбрать «Прием обращений». Откроется страница и инструкцией по заполнению послания. После прочтения отметьте «С информацией ознакомлен» и нажмите на кнопку «Подать обращение». Откроется форма заявления.

В форме необходимо указать подразделение МВД, должность и ФИО сотрудника, к которому обращаетесь. Далее укажите, что вы физическое лицо, заполните строчки с фамилией, именем и отчеством. Укажите почтовый или электронный адрес, телефон, статус (гражданство), место, где совершено преступление. Текст обращения ограничен 2000 знаками. После ввода сообщения и капчи нажмите на «Отправить обращение».

Как оформить обращение в МВД на сайте Госуслуг

Пройти по ссылке www.gosuslugi.ru и выбрать один из вариантов:

  • выбрать раздел «Безопасность и правопорядок» на главной странице, в открывшемся списке нажать на «Прием заявлений»,
  • в строке поиска, размещенной на главной странице, ввести «Сообщение о преступлении».

При использовании первого варианта пользователь попадает на страницу с объяснениями. После прочтения нужно нажать на кнопку «Получить услугу». Далее необходимо перейти к процессу регистрации, заполнить предложенную системой форму. После внесения данных нужно нажать на кнопку «Подать заявление».

Те, кто зарегистрированы на сайте Госуслуг, все могут сделать в личном кабинете. Там есть функция «Подать заявление в электронном виде». Нужно пометить в списке МВД. На следующей странице размещен список предоставляемых этим ведомством услуг. Если выбрать в нем «Прием заявлений», откроется форма для заполнения. После внесения данных сообщение отправится на рассмотрение, если система не обнаружит ошибок.

Сроки рассмотрения жалобы

Решение по сообщению о правонарушении должно быть принято в течение 3-х суток независимо от того, каким образом оно подано (ч. 1 ст. 144 УПК РФ). Руководитель подразделения может продлить рассмотрения до 10-и суток (ст. 144 УПК РФ), если об этом ходатайствует дознаватель или следователь. Если требуется аудит или проверка большого объема документов, прокурор имеет право выделить на рассмотрение до 30-и суток.

Если отправлено сообщение о преступлении, через трое суток будет возбуждено уголовное дело или отправитель получить отказ. Если требуется более длительный срок, заявитель уведомляется об этом. Если сообщение поступило анонимно из систем данных общего пользования, данные передаются в подразделения, где используются в розыскной деятельности.

Очевидные плюсы:

  • удобство – заполнить электронный бланк можно независимо от времени и местоположения, если имеется доступ к сети интернет,
  • скорость – не нужно идти в отделение и искать сотрудника, ждать в очереди,
  • относительная анонимность, увеличивающая уровень безопасности.

Пользователи интернет отмечают в отзывах и другие достоинства:

  • любое сообщение регистрируется, то есть, его в будущем можно найти по регистрационному номеру,
  • легко вспомнить число подачи и содержание, так как на сайте ведется история,
  • в дежурную часть жалоба поступает уже через несколько минут и проходит повторную регистрацию, заявителю доступна история рассмотрения,
  • электронный документ имеет силу бумажного, поэтому сотрудники МВД не могут отказаться рассматривать его из-за отсутствия подписи.

Очевидные недостатки:

  1. — неопытный пользователь интернета не в состоянии пройти процедуру регистрации и разместить на сайте сканы документов,
  2. — для большинства навигация по сайту затруднительна из-за большого объема услуг.

Постоянные пользователи отмечают и другие минусы:

  1. — услуга работает с перебоями, послания надолго зависают в статусе «Отправлено в ведомство»,
  2. — объем символов часто оказывается недостаточным,
  3. — нет возможности прикрепить дополнительные файлы.

Устное заявление в участке должно быть занесено в протокол. Письменное лучше подготовить заранее. Документ можно оформить как от руки, так и на компьютере. Сотрудник должен выдать уведомление о принятии жалобы. Случается, что сотрудники МВД пытаются отговорить заявителей от подачи жалоб, поэтому приходится проявить настойчивость.

Сэкономить время и нервы можно, если подавать документ в электронной форме. При наличии минимальных навыков работы на компьютере это проблем создать не должно. В крайнем случае можно попросить родственника или знакомого, хорошо владеющего компьютером, помочь с регистрацией на сайте Госуслуг и заполнением формы.

Можно ли подать заявление в полицию онлайн?

Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.

Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.

На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.

Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:

  • Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление,
  • ФИО и контакты заявителя,
  • Суть обращения,
  • Было ли ранее обращение подано в другие структуры.

ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.

Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?

На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал. Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта.
Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была. Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.

Список документов

Чтобы подать заявление в полицию, необходимы следующие документы:

  • заявление в произвольной форме,
  • паспорт (при наличии),
  • документы, обосновывающие обращение (при наличии),
  • документы, подтверждающие факт преступления (при наличии),
  • документы, подтверждающие право собственности (для возбуждения дел, касаемых имущества).

Приняв заявление и прилагающиеся документы (при наличии), сотрудник полиции обязан выдать талон-уведомление, подтверждающий факт регистрации обращения.

Подать письменное заявление о совершенном преступлении петербуржцы могут на официальном сайте МВД или в любое территориальное отделение МВД: Участковый пункт полиции (УПП), Управление МВД (УМВД), Межмуниципальный отдел МВД (МО МВД), Отдел МВД (ОМВД), Опорный пункт полиции (ОПП), Линейный отдел МВД на транспорте (ЛО МВД).

Подать устное заявление можно также по телефонам 02 (для стационарных телефонов) и 102 (для мобильных телефонов).

Подача заявления онлайн

Подать заявление в полицию можно на официальном сайте МВД. К нему можно приложить электронные версии необходимых документов и материалов.

Заявление о преступлении регистрируются сразу при обращении – в круглосуточном режиме. Отреагировать на него также должны сразу.

Проверка заявления в отдельных случаях занимает около 3 дней, рассмотрение – до 30 дней.

Электронные заявления регистрируются в течение 3 дней и рассматриваются до 30 дней. При необходимости время рассмотрения заявления может быть продлено не более чем на 30 дней – об этом заявитель получает уведомление на почту.

Смотрите видео: Как подать заявление в полицию? (April 2019).