Вопросы к Юристу

Образец заявления в роспотребнадзор о медицинских услугах

Это ведомство занимается узким кругом задач, связанных с нарушением прав граждан в сфере:

  • Соблюдения норм санитарного законодательства.
  • Норм акцизной торговли (наличия ярлыков, чеков, других опознавательных знаков на продукции).
  • Общим качеством товара, который попадает на прилавок.

Внимание! Нужно иметь в виду, что под товаром понимаются как материальные ценности, так и услуги. Рынок большой, нарушение прав может произойти как на рынке, в торговой палатке, так и в образовательном учреждении, которое оказывает платные образовательные услуги, или в банке. Словом, везде, где с покупателя взимались денежные суммы. В каких случаях жалоба не будет принята к рассмотрению Взаимодействие потребителей товаров и услуг и Роспотребнадзора регулируется Законом № 59-ФЗ.

Как написать жалобу в роспотребнадзор в различных ситуациях: образец

Кб) Претензия о предъявлении требований при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров (39 Кб) Претензия в случае нарушения сроков предоставления коммунальных услуг для частного дома (41 Кб) Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме (49 Кб) Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными, прекращении противоправных действий и возмещении незаконно взысканных денежных средств (40 Кб) Заявление о прекращении начислений за услугу кабельного телевидения в квитанциях и перерасчете за период этих начислений (34 Кб) Заявление о защите прав застрахованного по возмещению затрат на проведение лечения, приобретение медикаментов и медицинских изделий по программе ОМС (46 Кб) Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному до 01.04.2005 г.

Как написать заявление в роспотребнадзор (жалобу) в 2018 году

На почту России Можно ли пожаловаться в Роспотребнадзор на почту России? Теоретически это возможно, однако, услуги связи также находятся в компетенции упомянутой выше Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Жалобы на низкую скорость доставки, повреждение и хранение посылок, прочие оказии с почтой лучше направлять в Федеральной службы по надзору в сфере связи.
к содержанию ↑

На детские образовательные заведения Также довольно часто возникают проблемы в учреждениях дошкольного образования, то есть детских садах. Пожаловаться в Роспотребнадзор на детский сад можно в следующих случаях:

  • неудовлетворительные санитарно-гигиенические условия,
  • нарушение правил безопасности,
  • низкое качество питания в саду.

В тех же ситуациях можно подать жалобу и на школу, в которой обучается ребенок.

Жалоба на некачественную услугу

Но вполне возможны различные заявления от юридических лиц по вопросам соблюдения санитарных норм и правил. В каких случаях Основная часть обращений связана с тем, что потребителю был продан некачественный товар.

Но это не единственная ситуация, когда имеет смысл обращаться в этот госорган. Его функции на самом деле довольно широки. Рассмотрим, в каких случаях можно обращаться в Роспотребнадзор с заявлением: Оказание услуг с нарушением действующих норм законодательства Осуществление деятельности продавцом (исполнителем) при отсутствии необходимых разрешающих документов Различные виды нарушений при продаже товаров и услуг от реализации просроченных продуктов до отсутствия обязательной информации Нарушения санитарных норм как при продаже товара, так и при оказании различных услуг (медицинских, коммунальных, образовательных и т.

Как написать жалобу в роспотребнадзор — образец

Защита прав граждан Сотрудники Роспотребнадзора обязаны реагировать на жалобы потребителя в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Продали некачественный товар, оказали некачественную услугу, отказали в выполнении законных требований покупателя – со всем этим можно жаловаться в управление Роспотребнадзор.
Изучений вирусов и бактерий в товарах, эпидемический контроль Сотрудники управления Роспотребнадзора занимаются в том числе проверкой качества продукции, поэтому наличие болезнетворных организмов в продуктах питания и иных продуктах – это также их функция. Контроль проверки импортных товаров Некачественный и опасный пластик в игрушках, незаконные продажи импортного сырья – с этими проблемами можно обращаться в Роспотребнадзор.

Образцы претензий и заявлений по защите прав потребителей

Можно жаловаться на:

  • постоянное захламление квартиры вещами, которые ужасно пахнут,
  • использование квартиры в качестве парикмахерского салона, из-за которого дом провонял лаком для ногтей и прочими косметическими средствами,
  • лестничные пролеты закрыты или постоянно пачкаются,
  • после ремонта испорчен или запачкан подъезд.

Все это может стать поводом и основанием для жалобы в Роспотребнадзор на соседей. Специалисты сделают замер вредных веществ в воздухе, и если ваша жалоба подтвердится, то нерадивых соседей оштрафуют и обяжут устранить факторы, которые нарушают права других жильцов.


Причины отказа Роспотребнадзором рассмотрения жалобы Бывают случаи, когда Роспотребнадзор не станет рассматривать вашу жалобу. Компетенция других служб Бывают ситуации, когда не очень понятно, куда жаловаться.

Жалоба в роспотребнадзор по защите прав потребителей. образец и бланк

Хорошо, если будет прописано ФИО руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по какой-либо области (в каждом регионе сотрудник разный), но это необязательно. Здесь же указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, контактный телефон и адрес.


Дальше по центру листа крупно выводится «Жалоба». Несмотря на то что в законе прописывается свободная форма изложения, все же существуют правила, придерживаться которых необходимо для полноценного процесса общения с Роспотребнадзором.Сначала максимально конкретно, с точным указанием адресов и имен описывается произошедшая ситуация. В большинстве случаев происходила покупка товара. Без уточнения следующих деталей охрана защиты прав потребителей не сможет помочь:

  • ФИО лица, которое производило покупку.

Так и пишем: начальнику отдела такого-то управления Роспотребнадзора по такой-то области. Не знаете имени и фамилии начальника? Напишите просто – руководителю отдела.

  • Вы обязаны указать свои данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения.
    Паспортные данные переписать не обязательно.
  • Укажите адрес, по которому будет направлен ответ на обращение. Указывайте точный почтовый адрес, включая индекс (можно узнать по адресу с помощью поисковых сайтов).
    Дополнительно можно указать свой адрес электронной почты и контактный номер телефона, по которому специалисты смогут уточнить информацию из жалобы.
  • Проставьте дату написания жалобы, укажите внизу документа свою подпись, фамилию и инициалы.
  • Как подать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы ее не отклонили? Если в жалобе вы утверждаете что-то, это желательно подкреплять доказательствами.

Образец заявления в роспотребнадзор о медицинских услугах

Да, возможно узнать, была ли покупка, и без чека, но для начала проверки нужны основания. Сначала не было претензии к юрлицу По закону вы должны попробовать самостоятельно решить проблемы с помощью отправки претензии в компанию.

Напишите претензию в свободной форме, зайдите в магазин и отдайте ее, получив роспись в копии. Или отправьте по почте с уведомлением. Если вы считаете, что факт отсутствия ответа со стороны управления Роспотребнадзора в течение 30 дней незаконен, и вы оформили жалобу по правилам, нужно обратиться в органы прокуратуры с жалобой уже на специалистов Роспотребнадзора.
Обращение в прокуратуру пишется в свободной форме, с указанием своих данных.

Смотрите видео: Минздрав принимает жалобы на медицинские услуги в интернете (April 2019).